Información sobre el derecho de desistimiento

Versión: octubre de 2026. Información sobre el derecho de desistimiento en las reservas realizadas a través de este sitio web.

1. Sin derecho de desistimiento en los tours con fecha determinada

En los contratos de servicios de ocio que se prestan en una fecha determinada o en un período determinado – como visitas guiadas privadas, excursiones en tierra, excursiones de un día y circuitos – no existe derecho legal de desistimiento conforme al § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (art. 312g, apdo. 2, n.º 9 del Código Civil alemán).

Por lo tanto, su reserva es vinculante desde nuestra confirmación. Para las cancelaciones se aplican las condiciones de cancelación de nuestras condiciones generales (punto 6).

2. Museum Pass y entradas

El Museum Pass y otras entradas se emiten de inmediato. Al realizar el pedido, usted consiente su emisión inmediata; no existe derecho de desistimiento y queda excluido el reembolso.

3. Cancelación

Le rogamos que envíe las cancelaciones en forma de texto (basta un correo electrónico) a kontakt@meinreiseleiter.de. Se aplican los siguientes importes a tanto alzado sobre el precio total: hasta 30 días antes del inicio, 30 %; 29–15 días, 50 %; 14–7 días, 75 %; 6–1 día(s), así como en caso de no presentarse, 100 %. Los cambios de reserva siempre tienen coste.