Informativa sul diritto di recesso

Aggiornamento: ottobre 2026. Informazioni sul diritto di recesso per le prenotazioni effettuate tramite questo sito.

1. Nessun diritto di recesso per i tour con data prestabilita

Per i contratti relativi a servizi del tempo libero prestati in una data o in un periodo determinati – come visite guidate private, escursioni a terra, gite giornaliere e tour – non sussiste alcun diritto di recesso legale ai sensi del § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (art. 312g, comma 2, n. 9 del Codice civile tedesco).

La Sua prenotazione è quindi vincolante con la nostra conferma. Per le cancellazioni valgono le condizioni di cancellazione delle nostre condizioni generali (punto 6).

2. Museum Pass e biglietti

Il Museum Pass e gli altri biglietti vengono emessi immediatamente. Con l'ordine Lei acconsente all'emissione immediata; non sussiste il diritto di recesso e il rimborso è escluso.

3. Cancellazione

Le cancellazioni vanno inviate in forma testuale (è sufficiente un'e-mail) a kontakt@meinreiseleiter.de. Si applicano le seguenti penali forfettarie sul prezzo totale: fino a 30 giorni prima dell'inizio 30 %, 29–15 giorni 50 %, 14–7 giorni 75 %, 6–1 giorno/i e in caso di mancata presentazione 100 %. Le modifiche della prenotazione sono sempre a pagamento.