Информация о праве на отказ от договора

Редакция: октябрь 2026 г. Информация о праве на отказ от договора при бронировании через этот сайт.

1. Отсутствие права на отказ для туров с фиксированной датой

По договорам об оказании услуг в сфере досуга, которые оказываются в определённую дату или в определённый период, – таких как частные экскурсии, береговые экскурсии, однодневные поездки и туры, – законное право на отказ от договора согласно § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (§ 312g, абз. 2, п. 9 Германского гражданского уложения) не предусмотрено.

Поэтому Ваше бронирование становится обязательным с момента нашего подтверждения. Для отмены действуют условия отмены, изложенные в наших общих условиях (пункт 6).

2. Museum Pass и билеты

Museum Pass и другие билеты выписываются немедленно. Оформляя заказ, Вы соглашаетесь с их немедленной выпиской; право на отказ не предусмотрено, возврат исключён.

3. Отмена

Пожалуйста, направляйте отмену в текстовой форме (достаточно электронного письма) по адресу kontakt@meinreiseleiter.de. Применяются следующие фиксированные удержания от общей стоимости: не позднее чем за 30 дней до начала – 30 %, за 29–15 дней – 50 %, за 14–7 дней – 75 %, за 6–1 день, а также при неявке – 100 %. Изменение бронирования всегда платное.